AQUA 2000 Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

Bonjour,je tiens a féliciter cette entreprise pour le super accueil tant par l'opératrice téléphonique et la rapidité a la quelle vous avait réagi pour me dépanner. Félicitations a toute votre équipe. Encore merci. Glesner 07400 le teil

L'installation de l'adoucisseur s'est très bien passé, conformément à ce qui a été défini lors de l'établissement du devis. Le technicien Julian est super pro et il a pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande

Très bonne expérience avec Aqua 2000 et l’agence de Méry.

Devis sans conditions en dessous .. acompte non remboursé alors que d'autres entreprises ne demandent rien j'attends depuis 3 semaines ... ils analyse le besoin par téléphone et ne se déplace pas... je ne regrette en aucun cas avoir annulé et d'être passer par ecowater ;)

Très déçue par cette entreprise pour plusieurs raisons : 1) Sur présentation de la photo de mon installation le commercial m'a assuré que mes 2 réseaux (eau chaude et eau froide) seraient adoucis or il s'avère que le technicien une fois sur place me confirme qu'uniquement l'eau chaude en sortie de chaudière pourra être adoucie. Je le savais car j'avais fait auparavant contrôler mon installar par plusieurs autres concurrents mais je leur ai fait confiance. 2) Je me suis absentée 1 heure et en rentrant je me suis retrouvée à la porte, le technicien était parti pour aller discuter avec une voisine, et injoignable par téléphone, j'ai du l'attendre, est ce normal ?? 3) A ce jour je n'ai reçu aucune facture pour cette installation, sachant qu'un des filtres n'a pas été installé. 4) Un sac de sel de 25kg sur le devis (facturé) alors que le technicien a mis à peine un fond (3-4kg). 4) Un bon d'achat chez Amazon (parrainage) promis et pour l'instant non reçu. 5) Suivi SAV = 0 ; 3 semaines sont passées après ma réclamation et toujours aucune réponse.

Franchement bravo! de la prise de contact commercial à la facturation, absolument tout s'est bien passé ( et c'est vraiment très rare)! Merci a tous les intervenants !

Installation de l'adoucisseur par mes soins en décembre 2022. Très satisfait de l'appareil. Très bons conseils sur le choix et l'installation par l'agence de Méry.

Excellente communication depuis le début avec Celine et l’installateur au top rien à dire

Fraude de document, propose un paiement en plusieurs fois à taux 0 avec leur partenaire SOFINCO mais ne respect pas les conditions émises avec leur partenaire. Aqua2000 demande de signe un accusé réception de marchandise avant même d’avoir lancé la livraison. Si vous refuser d’attester la réception du produit/prestation ils refusent de vous envoyer votre achat alors que votre financement est bien accepté par leur partenaire. ils précèdent également a du chantage en demandant d’envoyer un chèque qui, soit disant, ne débiteront pas si vous signez l’accusé réception lors de la réception = en gros ils ont deux moyens de paiement du même montant entre les mains mais c’est normal ! A savoir que nous savons laisse un acompte de 60% et que nous avions demandé seulement un financement de 40% de l’achat. Bref, des fraudeurs qui font perdre du temps pour pas grand chose. Et puis vous, vous ne savez ni quand ni comment vous allez être livré ! Bien sûr… sur leur bon de commande la date de livraison n’est pas indiquée :-). En tout cas, entre la fraude et le chantage aucun sérieux et aucune confiance !

Après 1 ans d’utilisation, adoucisseur fiable et performant. D’autant plus équipe réactif ! 5/5

Super service ! Le commercial etait patient et a pris le temps de repondre à toutes nos questions. Le technicien était très gentil, très pro et a fait un super travail ! Aucun regret d’avoir fait appel à eux. Maintenant, plus qu’à voir dans le temps mais en tout cas, vu l’avis qu’on se fait entre entre l’achat et la pose, on a toute confiance en eux.

Excellente prestation tant au niveau commercial que technicien. Le résultat est visible très rapidement. Je recommande vivement Aqua 2000 a Mery

Système fiable sans électricité, simple d’entretien. Tous les membres de l’entreprise sont d’une serviabilité exceptionnelle, et savent parfaitement de quoi ils parlent ce qui se traduit par d’excellents conseils adaptés à nos besoins. Je recommande sans restriction.

Technicien très professionnel, installation effectuée en une demi-journée, de bons conseils donnés. Commercial d'Aqua2000 disponible et à l'écoute. Prix compétitifs par rapport à la concurrence.

Excellente expérience. Bon rapport qualité/prix. On dit qu il y a toujours mieux, c est vrai, on peut aussi chercher longtemps. C est en fouillant parmi les fournisseurs, je retombais systématiquement sur Aqua 2000. Je fais une simulation par mail. J ai un retour clair et précis et la commence la différence, on me demande si je veux bien être rappelé. Je laisse un peu les jours passer histoire de voir si je vais être harcelé, pas du tout. Je demande le nr du commercial, Mickaël , je laisse un message, il me rappelle dans la journée. Son discours est clair net précis sans vous mettre la tête comme un compteur à gaz et surtout ne critique pas la concurrence, malgré mes tests, c est un second points positifs. Nous faisons affaire, le rdv est prit dans la foulée tout est bien organisé. On me rappelle 10 jours plus tard pour savoir si on peut avancer le rdv d installation, pourtant l ensemble est payé d habitude c est l inverse, et ça tarde. Le jour de l installation 13h30 personne, alors je m inquiète, on m appelle pour me dire que le technicien est en route et qu il arrive. L installeur arrive commence sont travail, souriant professionnel, efficace. Le travail est bien fait tout est bien installé rien à dire, et nettoyé son chantier c est Julian. Il vous donne les explications et répond de façon audible avec précision sans vous en mettre plein la tête avec des détails de petites importances. On vous laisse tous les contacts dans le cas ou. En résumé tout est bien allé. L adoucisseur fonctionne bien. Très bonne expérience. Messieurs bravo et merci. Bonne continuation.

Installation effectuée, il y a 1 semaine par l'installateur Delbeau services, un professionnel de très grande qualité. Nous avons ressenti les biens faits de l'adoucisseur immediatement. Nous recommandons la société Aqua2000 les yeux fermés. Matériel de qualité, sans électricité, garantie 15 ans, Made in France ! Soyons fier .... Un grand merci aux personnels dans les démarches, aucun acharnement téléphonique de leur part. Mention spécial à Émilie du service commercial qui a su répondre à toutes nos attentes.

Je viens d'acheter un adoucisseur compact et le résultat est au rdv. Je conseille vivement Emilie la commerciale de cette société : professionnelle du début à la pose. Le technicien a été de très bon conseil. Merci à toute l'équipe 🙂

Apprès deux mois d'utilisation je suis très satisfait de cet adoucisseur 100M. le commercial et le techniciens sont des professionnels. Je recommande AQUA 2000 H.Jugnet

Nous sommes ravis de notre adoucisseur et recommandons les yeux fermés Aqua 2000. Rapport qualité/prix imbattable. Un grand Merci à Yoann qui nous a donné de très bons conseils, réponse rapide et disponible par mail et téléphone ainsi qu’à notre poseur Julian, très agréable, rapide, travail très propre et qui nous a également donné de d’excellentes explications pour l’entretien de notre adoucisseur.

2/3 semaines de pose pour l'adoucisseur : jusqu'ici cela fonctionne très bien, pose simple et encore plus simple d'utilisation. Je vois clairement la différence avant/après. Nous en sommes très contents pour l'instant. Equipe agréable et sympathique. Prise en charge très rapide (mail ou téléphone). Rien à dire !

L'expérience commence avec Yoann sur la partie commerciale. J'ai trouvé AQUA 2000 via des avis sur internet. Malgré les bon avis je restait inquiet. Yoann a su répondre à mes inquiétudes, qu'elle soient d'ordre commerciales, techniques ou logistiques. Après un temps de réflexion je décide donc de passer par cette société. La livraison et l'installation ont eu lieu ce jour, le 9 mai 2023. Julian (le technicien/installateur) nous a rappelé sa visite la veille. Une fois sur place, quel plaisir de voir quelqu'un d'aussi souriant. Il est exceptionnel. En plus d'être compétent, il est aussi sympa et à l'écoute. Grâce à lui et à ses bonnes idées nous n'avons pas mis l'adoucisseur ou nous le pensions à l'origine (rectangle rouge sur une des photos), et sa nouvelle place est idéale! (Bien plus arrangeante que ce que nous aurions pu imaginer). Elle nous offre plus de possibilités d'aménagement pour notre buanderie. Aussi, il m'as tout préparé pour que que puisse disposer le robinet de puisage à ma guise et sans effort le jour ou j'installerai un évier dans ma buanderie. Enfin je lui ai posé plein de questions (vraiment plein!!!) et il a toujours répondu, à la question, mais ajoutait même des compléments d'information. Etant très curieux, j'ai passé un bon moment. Il a fait bien plus que ce à quoi je m'attendais. Il a pris le temps, il ne cherchait pas à rentrer chez lui plus tôt! Pour le moment je ne peux pas donner d'avis sur le matériel en lui même car je n'ai pas de recul. Mon eau est adoucie, c'est sur, pour le reste nous verrons dans quelques année. Merci Yoann et merci Julian !

Très bon contact, explications compréhensibles, réactivitées sans failles, installation rapide. Je suis ravie d'être passé par aqua2000 pour mon installation d'adoucissseur. À voir dans la durée !

Nous venons de faire installer un adoucisseur de chez Aqua2000 et nous en sommes très satisfait 🙂 Nous tenions à saluer le grand professionnalisme de cette enseigne, du commercial (Yoann) au technicien ( Julian) J'adore qu'un projet se déroule sans accrocs, au rdv : ponctualité (c'est le cas de le dire) mais aussi un grand soin dans la réalisation de l'installation (le top). Alors n'hésitez pas à leur faire confiance et je peux même vous parrainer 🤣

Nous avons acheté un adoucisseur Hydrosoft 100 BL en janvier 2023. Après 3 mois d'utilisation, nous en sommes toujours très satisfait. Très peu de consommation de sel malgré une eau assez dure, pas de bruit, pas d'électricité. L'installation de l'adoucisseur a été simple et rapide. L'équipe s'est rendu très disponible et agréable de la commande à l'installation.

Mise en service de l'adoucisseur une dizaine de jours après la livraison. Résultat ... ça change la vie ... enfin une eau courante de bonne qualité (L'eau de la ville '17640' étant très calcaire.

Très satisfait de notre nouvel adoucisseur. Je me suis basé sur les avis internet pour faire mon choix et j’ai décidé de faire confiance à la communauté. Je ne regrette absolument pas mon choix, tout est parfait ! De la prise en charge au suivi jusqu’à l’installation… rien à dire pour un prix plus que convenable surtout par rapport à la concurrence ! On voit rapidement le résultat avec la disparition du calcaire mais aussi l’effet sur la peau et les cheveux… merci a Aqua2000 👍 vous pouvez y aller les yeux fermé.

Société professionnelle, à l écoute du client, en partant du commercial jusqu’au technicien qui réalise la pose. Le tout fabriqué en France. Bravo pour la qualité du travail fourni ainsi que pour l état d esprit positif et votre bienveillance envers les clients.

Travail très bien fait ponctuel reste à voir l efficacité j en saurais plus en septembre

Très satisfait des prestations et des informations fournies. Le technicien-installateur s'est montré trés efficace rapide, compétent et sympathique. A recommander.

Un produit fabriqué en France dont les qualités ont été très bien mises en avant par le commercial. L'installation a été rapide par un technicien sympathique et pédagogue lors de l'explication du fonctionnement du système.

Facile à installer et à régler, très content !

Particulièrement satisfait de l'achat, que ce soit le commercial ou le technicien ayant effectué la pose, l'équipe est très professionnelle. les informations sont claires, la pose est très bien réalisée. Je recommande cette enseigne

Nous avons été pleinement satisfaits des services d'Aqua 2000. Les informations données étaient précises et claires. Une équipe extrêmement réactive. Nous ne pouvons que les recommander.

Aqua 2000 a été d'un professionnalisme sans faille. Par l'intermédiaire de son technicien, j'ai été accompagné dans l'écoute de ma demande, le choix, le réglage et l'envoie de l'équipement. Une aide et des fournitures m'ont été fournis, ce qui a permis son installation sans aucun problème avec un résultat parfait (la dureté est passée de 35 à 7). Merci : je recommande avec plaisir Aqua 2000.

Pour le moment ravis de mon adoucisseur ! Facile à installer et d'utilisation ! Bon rapport avec commercial ! Sur place a l'entrepôt très bon accueil,prend le temps d'expliquer et de répondre au questions malgré l'heure de fermeture ! Service après vente facile à joindre et efficace !,je recommande donc Aqua 2000

Eau pour la douche avec souci deczema parfait. Seulement consomme beaucoup d'eau à chaque recycle de recharge de l'adoucisseur avec du bruit forcemement . Et niveau entretien , depot calcaire, je trouve que pas beaucoup de changement toute les semaines alors que soit disant 1 fois par mois en generale sacrer difference . Moi quoi nettoie souvent chez moi le calcaire reste souvent là malheureusement surtout niveau evier cuisine dommage . :s.

Technicien très professionnel et agréable.

Merci pour la clarté des informations et de la prestation de votre intervenant.

Très bon appareil, utilisation simple et rapide. Une modification de mon installation a ma demande a été accepté et réalisé . Technicien agréable et souriant.

Un seul mot : TOP. Intervention d’un technicien hors-pair

satisfaits de l’achat. modèle assez économique. Équipe sympathique et disponible, la pose s'est bien passée, et dans le respect des délais. L’eau est très bonne Nous attendons de voir au fil du temps mais cela a l’air ok. Produit français 🇫🇷

Très satisfait de cet achat. J'ai d'abord apprécié les détails techniques que j'ai pu demander au commercial, puis le fait que ce modèle soit économique, sans électricité... La pose s'est bien passée, propre et dans les temps. A l'usage efficace ! Quasiment rien à faire en plus. Concernant l'eau elle a eu un goût peu agréable la 1ère semaine. A présent cela a disparu, je bois cette eau sans souci A voir dans le temps mais semble fiable, et français ! _______________________________ Après plus d'un an d'utilisation tout va bien ! Je ne regrette pas mon choix J'ai fais effectuer l'entretien, le technicien était très bien. L'intervention/garantie biannuelle coûte assez cher mais il est aussi possible de faire cela soit soit même si on se sent.

Entreprise sérieuse, disponible, réactive à l'écoute. Je recommande !

Super système sans électricité qui marche du tonnerre ! Bonne installation, bon SAV déjà utilisé qui nous a vite dépanné, rien à dire en 2mois . Merci

Technicien et commercial sympathiques ça semble fonctionner parfaitement donc sue du bien

Un service de qualité. un contact avec le commercial très professionnel. un service irréprochable. Je recommande AQUA 2000. Bonne continuation pour cette entreprise qui mérite d'être cité en exemple. M. Boyer

Devis à la tête du client, J’ai eu un devis de 580 euros plus cher qu’un collègue qui a eu exactement le même matériel qui m’a été proposé avec en plus un sac de sel . Au final il n’ont pas voulu me faire la même chose, incompréhensible…

Appareil simple, fonctionne sans électricité. technicien qualifié et sympathique. A fait le nécessaire pour adapter l'installation comme souhaité. Remplacement du régulateur de pression sur mon installation à tarif abordable. Rien à redire, que du positif !

Merci à Mickaël pour ces conseils et le temps consacré sur un sujet qu'on ne maîtrisait pas du tout avec ma femme...Un professionnel sérieux et à l'écoute de son client. Très satisfait du produit depuis qu'il est installé, silencieux, compact, écologique et le prix est raisonnable...Bravo !

Clair, simple et précis, on vous propose des solutions clef en main, à des tarifs très attractifs ! Le personnel est au petits soins avec vous ! Mickael en particulier à su répondre à l'ensemble de mes questions, avec un professionnalisme incomparable ! Bravo Aqua 2000, vous avez des beaux jours devant vous !

Matériel et conseils de qualité

Je remercie Mickaël pour son amabilité lors de notre rendez-vous téléphonique, les explications sont claires, nettes et précises. Je recommande vivement.

Très bon contact et très bien renseigné par monsieur Arnone Mikaël merci

Très satisfaite de l'installation je recommande +++ technicien consciencieux et appliqué. Je remercie aussi le commercial ( Mickael ), chaleureux et très compétant, un oiseaux rare par les temps qui courent.

Parfait ! Travail propre, sérieux, bon matériel ! Le meilleur rapport qualité / prix ! Après 4 devis ! Merci au conseiller ( Mickael ) qui a été de très bon conseil.

Julian a effectué un travail remarquable pour installer mon adoucisseur. Merci au professionnalisme de l'équipe d'aqua2000. Je recommande les yeux fermés

Je recommande.

Installation rapide , professionnel et propre faite par Julian. Nous avons constaté une sacrée différence dès la mise en service. Que du bonheur et pour se doucher et préserver nos électroménager. De plus c'est un système sans électricité qui fait la régénération par la simple pression d'eau . Je recommande très chaleureusement Aqua2000. Merci encore.

Super commercial, super technicien appareil au top. On est très satisfait.

Parfaite expérience de la prise de contact au montage de l'adoucisseur Les promesses sont tenues

J'ai contacté Aqua 2000 pour avoir des renseignements et un devis pour la pose d'un adoucisseur excel. Tres bon contact. Personne réactive et réponse précise. ( c'est tellement rare qu'il faut le signaler ,) devis compétitif. Malheureusement mon voisin plombier de métier m.a proposé de me poser l.adoucisseur. Même si je n'ai pas fait affaire avec Aqua 2000 . Je loue . L'accueil téléphonique. La compétence et la réactivité. Je recommande cette société pour leur serieux

Installation rapide et conforme à mes attentes, le technicien s'est parfaitement adapté à l'exiguïté du local. Le devis initial a été respecté. Nous avons pu constater la diminution notable du tartre.

Informations claires et précises, installation rapide simple et efficace. Personnel très courtois et professionnel, adoucisseur parfait pour le moment. J'ai parrainé un ami j'attend mon chèque cadeau 😁

Aucun soucis sur les devis, l'installation et la mise en oeuvre de l'adoucisseur. A voir, a l'usage, les consommations de sel qui semblent faibles (liées aussi a la consommation d'eau).

Mon installation me donne entière satisfaction Elle fonctionne très bien Tant le service commercial que technique sont dignes de confiance, rapides et consciencieux professionnellement

Très satisfait : livraison en 24 h, mise en route avec l’aide du technicien Lucas, sans connaissance technique de ma part, celui-ci est très professionnel, et très patient. En 2 heures l’adoucisseur a été installé. La dureté de l’eau a été testée avec le réactif et ajustée en fonction des résultats. Emilie, la commerciale a donné des informations techniques très précises avant la commande, puis ensuite à rappellé suite à des questions diverses.

J'ai analysé le marché de l'adoucisseur avant de prendre une décision. Au niveau de l'installation, du service, de la qualité du matériel, de l'aspect financier...AQUA 2000 répond présent ! Installé depuis septembre 2021, je suis très content de mon choix.

Rien à redire, sérieux, professionnels, de bons conseils et en plus l'usage de l'adoucisseur est très simple.

Recommande vivement pour ceux qui aurait besoin d'un tel produit. La différence avant/après est incroyable et immédiate. L'équipe est très sympathique de la prise de contact jusqu'à l'installation. Le produit est très bien fini et facile d'utilisation.

Parfait! je recommande

Excellent produit !

Commercial à l écoute et installation rapide. J ai mon adoucisseur depuis 1 mois et plus de tartre dans la bouilloire ou dans la machine à café ! Résultats immédiat je suis passé de 40d à 5.6d de dureté

Super installation et confort, rien à redire.

Entreprise très sérieuse et a l'écoute des besoins du client Produits fiable économique et a de très bon prix Je recommande fortement

Entreprise sérieuse, de très bon conseil !! Matériel fiable, je recommande sans hesitez Aqua 2000. Equipe au top !!

Une équipe efficace, consciencieuse et à l'écoute.