Très mécontente de cette entreprise. Elle entretient mon appareil depuis presque 10 ans et c'est même elle qui l'a installé. Suite à un entretien, l'appareil fuit. On me change une pièce à ma charge et la pièce lâche et inonde mon appartement dans les 10mn après le départ du technicien.
Le technicien revient et répare mais je m'aperçois 1 mois après que l'appareil ne fonctionne plus!
Cette fois ci c'est le patron qui se déplace. Il me devise une pièce et m'informe que j'ai 750€ de réparation voire le changement complet de l'appareil à 1500€! Sans même démonter. Je n'accepte pas cet avis. Il me dit qu'il va m'envoyer un recommandé pour résilier l'entretien. Ce qu'il fait de suite.
Je fais intervenir une autre entreprise (COGEM), qui elle, fait un diagnostic complet : le by pass changé n'a pas été reconnecté au compteur ce qui bloque le fonctionnement de l'appareil et la tête fleck est mal vissé au niveau de la came.
L'appareil fonctionne désormais très bien et sans fuite!
Je vous laisse juger de vous même le sérieux de cette entreprise!